Ecco tutti gli step necessari per utilizzare le funzionalità di chiamata e videochiamata su WhatsApp Web e WhatsApp Desktop, tra impostazioni e configurazioni.
WhatsApp Web rappresenta uno strumento essenziale per milioni di utenti che necessitano di comunicare attraverso il proprio computer. Ma non sempre è una via percorribile per fare delle vere e proprie call. La possibilità di effettuare chiamate e videochiamate tramite WhatsApp direttamente dal PC ha trasformato il modo in cui le persone interagiscono quotidianamente, sia per scopi professionali che personali. Una novità introdotta da WhatsApp proprio per rendere più semplice l’uso web - e per stare al passo della concorrenza.
L’opzione per utilizzare le chiamate audio e video attraverso la versione desktop della popolare app di messaggistica, quindi, è ora disponibile, ma bisogna seguire alcuni precisi passaggi. Un’ottima alternativa alle chiamate via telefono, quando non è possibile farlo attraverso lo smartphone, e utilizzata da tanti mentre svolgono attività di lavoro, studio o ricerca al PC.
Ecco come configurare correttamente il proprio dispositivo, gestire le impostazioni audio e video, e risolvere i problemi più comuni durante l’uso delle chiamate e videochiamate WhatsApp tramite PC.
Come accedere a WhatsApp Web da PC? Si possono fare chiamate e videochiamate?
Per utilizzare efficacemente WhatsApp Web sul PC, è fondamentale comprendere i requisiti necessari e seguire la corretta procedura di configurazione. Difatti, senza le impostazioni di base configurate e l’utilizzo di un device adatto, non sempre sarà possibile accedere alle proprie conversazioni direttamente dal browser del computer.
Requisiti di sistema
Per utilizzare WhatsApp Web è necessario disporre di:
- un browser web aggiornato (Chrome, Firefox o altri browser compatibili);
- una connessione internet stabile;
- uno smartphone con sistema operativo Android 5.0 o superiore, oppure iOS 12 o versioni successive;
- l’applicazione WhatsApp installata e configurata sul dispositivo mobile.
Procedura di accesso
L’accesso a WhatsApp Web richiede alcuni passaggi specifici:
- aprire il browser e navigare su web.whatsapp.com;
- per gli utenti Android: aprire WhatsApp, selezionare i tre puntini (⋮) e toccare «Dispositivi collegati»;
- per gli utenti iPhone: accedere a «Impostazioni» e selezionare «Dispositivi collegati»;
- selezionare «Collega un dispositivo»;
- autenticarsi tramite PIN o riconoscimento biometrico;
- scansionare il codice QR mostrato sullo schermo del computer.
Sincronizzazione con lo smartphone
La sincronizzazione tra dispositivi è stata notevolmente migliorata con l’introduzione della funzione multi-dispositivo. Questa caratteristica consente di:
- utilizzare WhatsApp su un massimo di quattro dispositivi contemporaneamente;
- mantenere l’accesso attivo anche quando lo smartphone non è connesso a internet;
- conservare la sincronizzazione per 14 giorni senza necessità di riconnessione.
Bisogna comunque considerare che per mantenere attiva la sessione su dispositivi collegati, è necessario connettere il telefono principale almeno una volta ogni due settimane. Per una maggiore sicurezza, gli utenti possono gestire i dispositivi collegati attraverso le impostazioni dell’applicazione.
Limitazioni di WhatsApp Web
La versione Web di WhatsApp, accessibile tramite browser, non supporta le funzionalità di chiamata audio e video.
Questa limitazione è una caratteristica intrinseca della piattaforma web, che si concentra principalmente sulle funzionalità di messaggistica. WhatsApp Web non supporta neanche le videochiamate per ragioni di sicurezza e gestione dei dati, rispecchiando essenzialmente solo l’interfaccia dello smartphone.
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Come fare chiamate audio con WhatsApp Desktop
Come detto, WhatsApp Web non consente, al momento, la funzione delle chiamate.
Per effettuare chiamate audio da PC, infatti, è necessario utilizzare WhatsApp Desktop, l’applicazione dedicata disponibile per Windows e macOS.
I requisiti tecnici includono:
- Windows 10 64-bit (versione 1903 o successive) o macOS X 10.10 e successivi;
- connessione internet stabile;
- microfono funzionante (integrato nel pc o meno);
- dispositivo di uscita audio.
Si consiglia l’utilizzo di cuffie per ottenere una qualità audio ottimale ed evitare problemi di eco che potrebbero verificarsi con microfoni e altoparlanti esterni.
Ecco tutti i passaggi per effettuare una chiamata audio tramite WhatsApp Desktop.
- Aprire la chat individuale con il contatto desiderato.
- Cliccare sull’icona della chiamata vocale nella parte superiore della finestra.
- Attendere che il contatto accetti la chiamata.
Durante la conversazione, invece, è possibile: attivare/disattivare il microfono, regolare il volume, terminare la chiamata tramite l’icona rossa (funzionalità di base di qualsiasi piattaforma di messaggistica online).
È importante notare che WhatsApp Desktop permette di effettuare chiamate solo con singoli contatti, mentre le chiamate di gruppo non sono attualmente supportate sulla versione desktop dell’applicazione. La qualità delle chiamate dipende principalmente dalla stabilità della connessione Internet di entrambi gli interlocutori.
Come fare videochiamate con WhatsApp da PC
Le funzionalità di videochiamata rappresentano una delle caratteristiche più richieste dagli utenti di WhatsApp; tuttavia, come anticipato, WhatsApp Web, accessibile tramite browser, non supporta le chiamate con videocamera e microfono.
Per effettuare videochiamate da computer, gli utenti devono utilizzare WhatsApp Desktop, parimenti alle semplici chiamate. Non a caso, anche i requisiti di sistema richiesti sono i medesimi, con l’aggiunta, però, di una webcam funzionante e correttamente configurata.
L’avvio di una videochiamata attraverso WhatsApp Desktop richiede alcuni passaggi specifici.
- Aprire l’applicazione WhatsApp Desktop.
- Selezionare il contatto desiderato dalla lista chat.
- Cliccare sull’icona della videocamera situata nell’angolo superiore destro.
- Concedere i permessi necessari per l’accesso a webcam e microfono.
- Attendere che il destinatario accetti la chiamata.
La finestra della videochiamata rimane sempre in primo piano per garantire una migliore esperienza d’uso. Così come avviene per le chiamate audio, attualmente WhatsApp Desktop supporta solo videochiamate individuali.
L’interfaccia della videochiamata offre controlli intuitivi per la gestione del microfono, della videocamera e permette di terminare la chiamata in qualsiasi momento. Gli utenti possono anche passare dalla modalità video alla chiamata solo audio durante la conversazione, garantendo flessibilità nell’utilizzo del servizio.
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