L’azienda, fondata da John W. Stanton, il 10 marzo 2004, è il terzo operatore wireless negli Stati Uniti con 79,7 milioni di clienti alla fine del 2018.
La società fornisce servizi, dispositivi e accessori attraverso i suoi marchi, T-Mobile e MetroPCS. T-Mobile offre un programma di permuta dei dispositivi Just Upgrade My Phone, che offre ai clienti e un diritto al trade-in del prezzo specificato per aggiornare il proprio dispositivo.
T-Mobile offre una gamma di dispositivi wireless, tra cui telefoni, tablet e altri dispositivi di comunicazione mobile e accessori per la vendita, oltre a finanziamenti tramite piani di installazione di apparecchiature e leasing tramite JUMP On Demand.
Inoltre, vende dispositivi a rivenditori e altri distributori per la rivendita attraverso punti vendita al dettaglio e una serie di siti Web di terze parti. Fornisce la riassicurazione per le polizze di assicurazione del portatile e contratti di garanzia estesa offerti ai suoi clienti di comunicazioni mobili.
La società fornisce i suoi servizi voce e dati wireless anche in Porto Rico e nelle Isole Vergini americane e funge da rete host per molti operatori di reti virtuali mobili. Nel 2015 la rivista Consumer Reports ha nominato T-Mobile il primo operatore wireless statunitense.
L’azienda è in concorrenza con AT & T Inc., Verizon Communications, Inc., Sprint Corporation, TracFone Wireless, Inc., Comcast Corporation e Charter Communications, Inc.
T-Mobile US Inc è quotata al NASDAQ dal 18 aprile 2007 con il ticker TMUS. Il titolo è componente dei seguenti indici azionari statunitensi: NASDAQ Composite, NASDAQ 100 Stock, Russell 3000, Russell 1000, Russell 1000 value, Russell 1000 Growth, Russell 3000 Value, Russell 3000 Growth.
Management della società
Chief Executive Officer: John J Legere
President/Chief Operating Officer: G Michael Sievert
Pres Metropcs: Thomas C Keys
Exec VP/CFO: J Braxton Carter
Exec VP/CTO: Neville R Ray
Exec VP/CIO: Cody Sanford
Exec VP/Chief Commercial Ofcr: Matt Staneff
Exec VP/Pres:Layer 3: Jeffrey T Binder
Exec VP/Secretary/Gen Counsel: David A Miller
Exec VP/Head:Merger & Integration: Sunit S Patel
Exec VP:Corporate Services: David R Carey
Exec VP:Mktg & Digital Experience: Nicholas J W Drake
Exec VP:Corporate Strategy: Peter A Ewens
Exec VP:Customer Care: Callie Field
Exec VP:Retail: Jon A Freier
Exec VP:Communications & Community Engagement: Janice V Kapner
Exec VP:Business: Michael J Katz
Exec VP:Human Resources: Elizabeth A McAuliffe
Senior VP:Finance/Chief Acctg Ofcr: Peter Osvaldik
VP Investor Relations: Nils Paellmann