Qual è il numero verde di Netflix e come contattare l’assistenza clienti? Ecco come parlare con un operatore via telefono, chat, email e social network.
In cerca del numero verde di Netflix, per avere informazioni o segnalare problematiche?
Se sei un abbonato Netflix e hai bisogno di assistenza o hai semplicemente delle domande sul servizio, sei nel posto giusto. Netflix offre diverse opzioni per aiutarti a risolvere i tuoi dubbi, dai link utili che forniscono spiegazioni sulle domande più frequenti, all’opportunità di parlare con un operatore reale che sarà in grado di ascoltarti pazientemente e fornire assistenza per le tue problematiche.
Numero verde Netflix
Puoi chiamare il numero verde indicato sul sito ufficiale Netflix:
800 797 634
Gli operatori sono pronti ad ascoltare e risolvere i tuoi dubbi sul servizio Netflix, 24 ore su 24.
Avere una persona reale al telefono che risolve i tuoi problemi è spesso il modo più veloce per trovare una soluzione.
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Assistenza clienti Netflix via smartphone
Per contattare un operatore in modo semplice e gratuito, oltre a chiamare il numero verde Netflix è possibile scaricare l’app Netflix dal Play Store o l’App Store. Le chiamate dall’app Netflix sono di per loro gratuite ma necessitano di una connessione ad Internet, che sia rete dati o Wi-Fi.
Per gli utenti già loggati, basterà cliccare sull’icona del proprio profilo in alto a destra, e cliccare l’opzione «Aiuto» che appare nella schermata che segue:
Assistenza clienti Netflix da app
Fonte: app Netflix
Subito dopo apparirà la seguente schermata, dalla quale è possibile non solo chiamare Netflix (esclusivamente tramite Internet), ma anche aprire una chat con il servizio clienti, oltre che risolvere un problema di connessione e molto altro.
Contatta il servizio clienti Netflix
Fonte: app Netflix
Per gli utenti che non sono ancora in possesso dell’app Netflix, occorrerà seguire la procedura qui spiegata:
Utenti Apple
Per collegare il proprio dispositivo Apple all’account Netflix e ricevere assistenza, occorre seguire i seguenti passaggi:
- Aprire l’App Store.
- Cercare «Netflix» nella barra di ricerca e fare clic su Cerca.
- Selezionare l’icona di Netflix che appare come risultato
- Fare clic su Ottieni
- Fare click sull’icona dell’app Netflix sul proprio smartphone
- Inserire email e password Netflix
- Fare clic su Accedi.
Utenti Android
- Aprire il Play Store
- Cercare «Netflix» nella barra di ricerca e fare clic su Cerca.
- Selezionare l’icona di Netflix che appare come risultato
- Fare clic su Installa
- Fare click sull’icona dell’app Netflix sul proprio smartphone
- Inserire email e password Netflix
- Fare clic su Accedi.
Come contattare l’assistenza clienti Netflix via chat
Oltre al numero verde, puoi contattare l’assistenza clienti Netflix tramite chat. La chat Netflix permette di inviare le tue domande e ricevere una risposta immediata da un operatore. Prima di accedere alla chat, avrai la possibilità di consultare dei link relativi alle domande più frequenti dei clienti. Se le tue domande non rientrano in queste spiegazioni, la chat Netflix è il modo migliore per ottenere assistenza personalizzata.
Puoi trovare la chat sul sito ufficiale Netflix, nella sezione «Contattaci > Avvia una Chat» oppure avviare una chat tramite l’app Netflix, come precedentemente riportato.
Come contattare l’assistenza clienti Netflix via email e social
In alternativa, puoi contattare l’assistenza clienti Netflix tramite email. Puoi inviare un’email a info@netflix.com o, se sei già abbonato, puoi scrivere a customerservice@netflix.com.
Netflix è anche presente sui social media, come Facebook e Twitter. Puoi inviare un messaggio alle pagine ufficiali di Netflix tramite chat o messaggio privato per ottenere assistenza o informazioni.
In questa guida completa, ti abbiamo fornito tutti i metodi per contattare l’assistenza clienti Netflix. Puoi chiamare il numero verde, utilizzare la chat integrata nella piattaforma web, inviare un’email o contattare Netflix tramite i social media. Gli operatori Netflix sono pronti ad aiutarti con competenza e professionalità. Non esitare a contattarli per risolvere i tuoi dubbi e ottenere assistenza personalizzata.
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