Nel 2021, per portare a termine un acquisto tramite e-commerce sarà richiesta Strong customer authentication: cosa è e come funziona.
Dal 2021 arriva la Strong customer authentication (Sca), un nuovo parametro di sicurezza per effettuare acquisti online tramite carta di credito.
Il duplice sistema di certificazione, voluto dalla Autorità Bancaria Europea (Abe), prevede la richiesta di informazioni aggiuntive al consumatore, con lo scopo di autenticare la sua identità e la validità dello strumento di pagamento da lui utilizzato. Questa novità, studiata per rendere più sicuro il mondo dell’eCommerce, potrebbe venirsi a configurare sotto forma di un’impronta digitale o di una password numerica valida per un’unica operazione.
Le misure restrittive imposte un po’ ovunque hanno dato un’ulteriore spinta al settore degli acquisti online, che ha raggiunto il suo picco proprio nel corso del 2020. Le aziende che vogliono allargare i propri orizzonti nel campo dell’eCommerce, saranno quindi obbligate ad attrezzarsi in modo rapido per venire incontro non solo alle esigenze dei consumatori, ma anche alle imposizioni dell’Abe.
Anche BankItalia sta esortando gli operatori del settore ad adeguarsi alle novità, completando al più presto il processo di migrazione alla Sca. Qualche problema potrebbe insorgere per quanto riguarda le operazioni di pagamento e checkout, specie nelle fasi iniziali del cambiamento. Il timore è che tutto questo possa scoraggiare i consumatori e far diminuire il volume degli affari delle aziende. Per questo è prevista una fase più graduale dell’inserimento della Sca (non oltre i 3 mesi dal 1 gennaio 2021), così da consentire a tutti di aggiornarsi al meglio. In questa fase non saranno concesse transazioni prive di Sca quando si andrà oltre i 1.000 euro nel corso del primo mese successivo al 31 dicembre 2020, i 500 euro nel corso del secondo mese ed i 100 euro nel corso del terzo mese.
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