Sei stanco delle chiamate di telemarketing dai call center e vorresti disattivarle? Ecco tutte le soluzioni ad oggi disponibili per non riceverle più.
Il telemarketing selvaggio da parte dei call center è un fenomeno sempre più diffuso. Quante volte ti è capitato di ricevere telefonate nell’arco di una singola giornata da numeri che, tramite un operatore o una voce registrata, ti propongono offerte e servizi?
Una soluzione temporanea prevede il blocco del recapito che ti ha contattato, ma non è quella più funzionale. Poco dopo potresti riceverne un’altra da un numero diverso, e poi un’altra ancora. Per un trend che continuerà a susseguirsi e non ti darà pace.
Negli anni sono state fortunatamente introdotte alcune possibili contromosse efficaci che, sia in via ufficiale che tramite app di terze parti, danno modo di mettere fine – o quantomeno porre un limite – al telemarketing selvaggio. Ecco di quali si tratta e come fare per attivarle, così potresti risolvere per sempre il problema.
Come bloccare un numero di telefono
Prima di sapere quali sono i metodi per tentare di porre fine definitivamente alle chiamate spam che ricevi ogni giorno, è bene che tu conosca come fare per bloccare un singolo numero di telefono. Una mossa utile soprattutto se ricevi poche telefonate durante il giorno e sempre dagli stessi recapiti.
I metodi disponibili sono di facile applicazione e si trovano tanto su iOS quanto su Android, grazie a funzionalità interne volute dai team di sviluppatori di Apple e di Google. Che hanno aggiornato i propri sistemi operativi rendendo il tutto a portata di qualche tap sullo schermo.
Da iPhone
Se sei in possesso di un iPhone, per poter bloccare un numero di telefono spam ti basta avvalerti dell’app Telefono installata di default, senza necessariamente ricorrere a software di terze parti. Ma vediamo quali sono i passaggi corretti da seguire.
Bloccare un numero da iPhone
La procedura completa
Per prima cosa, devi aprire l’applicazione e poi andare sulla scheda “Recenti”. Qui c’è l’elenco con tutti i numeri che ti hanno chiamato o che hai contattato negli ultimi giorni. Per poterne bloccare uno, devi fare tap sull’icona (i) posta di fianco al recapito e scorrere fino in fondo.
Ti spunterà la voce “Blocca contatto” in rosso, così da poterla distinguere dalle altre opzioni disponibili. Toccandola e poi confermando l’operazione (premendo nuovamente sul tasto), il numero finirà nell’elenco dei contatti bloccati.
Da Android
Anche nel caso tu disponga di un dispositivo Android, ci sono alcune opzioni a tua disposizione per poter bloccare un numero di telefono e far sì che non possa più né contattarti né inviare un messaggio di testo.
Tutto quello che devi fare è aprire l’app Telefono e poi toccare sulla voce “Altro” con i tre puntini verticali. Delle tante voci che ti spuntano, quella di tuo interesse è “Cronologia chiamate”. In cui comparirà la lista con tutti i recapiti che ti hanno contattato nell’ultimo periodo.
Come per iOS, anche in questo caso devi toccare il numero spam e poi scorrere in basso tra le varie opzioni, fino a quando non ti spunterà “Blocca/segnala spam”. Fai tap sopra e conferma l’operazione per non venire più contattato.
C’è anche un’opzione aggiuntiva che può tornarti parecchio utile: bloccare tutti i numeri sconosciuti. In questo modo, qualsiasi numero non salvato nella tua rubrica verrà in automatico spostato nella black list del tuo smartphone.
Per attivarla subito, devi aprire l’app Telefono, toccare su Altro > Impostazioni > Numeri bloccati. Infine trova la voce “Sconosciuto” e attivala, così che le chiamate da numeri non identificati verranno sospese.
Come bloccare le chiamate dei call center
Ora che conosci tutti i passaggi necessari per poter bloccare un singolo numero, è giunto il momento di conoscere le varie possibilità proposte per poter evitare le chiamate dei call center.
Ci sono diverse tecniche proposte, sia in via ufficiale da parte del Governo che con l’ausilio di app di terze parti gratuite. Per non avere più fastidi o preoccupazioni provocate dal fenomeno del telemarketing selvaggio.
Il Registro Pubblico delle Opposizioni
Con la pubblicazione in Gazzetta Ufficiale del DPR n. 26/2022, il Registro Pubblico delle Opposizioni è stato allargato anche ai numeri di cellulare. Questa comoda alternativa dà la possibilità di tutelare maggiormente la propria privacy richiedendo il blocco delle telefonate da parte degli operatori di telemarketing.
Il Registro Pubblico delle Opposizioni
Come iscriversi al servizio
Se vuoi procedere dal sito web, tutto quello che devi fare è andare in questa pagina ed effettuare l’autenticazione tramite SPID o CIE. In alternativa, puoi anche entrare senza autenticarti. Ti verrà mostrato un modulo in cui inserire i tuoi dati personali e i numeri di telefono che vuoi inserire all’interno del Registro Pubblico delle Opposizioni. Nel passaggio successivo, devi verificare i recapiti chiamando un contatto mostrato a schermo e attendendo che cada la linea. Infine premi su “Conferma” e hai fatto.
È anche possibile procedere con l’iscrizione chiamando il numero di telefono 06 42986411 e seguendo le indicazioni della voce automatica. Ti verrà chiesto di digitare i recapiti che vuoi inserire e, una volta ricevuta la conferma, di riagganciare.
Infine il Governo ha messo a disposizione dei cittadini anche l’iscrizione tramite email. In questo caso, devi andare su questo sito e scaricare il Modulo RPO di iscrizione, in cui vanno inseriti i dati richiesti e fino a cinque numeri di telefono. Fatto ciò, va inviato il tutto all’indirizzo iscrizione@registrodelleopposizioni.it. Per dimostrare la disponibilità delle utenze, bisogna chiamare un numero che viene comunicato sempre tramite email.
REKK Call Blocker
Disponibile sia su iOS che su Android, REKK Call Blocker è una comoda applicazione che garantisce una privacy totale all’utente finale. Dando modo di bloccare le chiamate spam, i messaggi indesiderati e molto altro.
REKK Call Blocker
Come funziona l'applicazione
Una volta averla installata e configurata, inserendo il proprio recapito telefonico e fornendo tutti i consensi richiesti, sarà possibile godere di strumenti unici. Se per esempio venite contattati da un recapito che è inserito nel database dell’app, verranno indicate in automatico informazioni utili come il nome della società e l’etichetta spam.
C’è anche qui una black list in continuo aggiornamento, in cui possono venire aggiunti tutti i contatti di telemarketing selvaggio che hanno provato a chiamarti. E tramite un comodo pulsante, è possibile far sì che sia l’applicazione stessa a eseguire quest’operazione.
Call Control: Call Blocker
Una valida alternativa è Call Control: Call Blocker, altra app che ti permette di bloccare in automatico tutte le telefonate di sospetto spam. Con una segnalazione in tempo reale che è possibile grazie al database dedicato, il quale include milioni di operatori di telemarketing, robocall e spammer da ogni parte del mondo.
Call Control: Call Blocker
Come funziona l'applicazione
Queste chiamate vengono bloccate in modalità silenziosa. Cosa vuol dire? Che l’utente non viene nemmeno avvisato con una notifica e il telefono non squilla. Nella sua versione a pagamento, ci sono anche diversi strumenti extra volti a garantire una protezione della propria privacy personale ancor maggiore.
Truecaller
Chiudiamo con TrueCaller, un’applicazione disponibile sia nella sua versione gratuita che con un piano Premium a pagamento. Con il servizio free è possibile usufruire dell’accesso alla lista dei bloccati e della segnalazione di ogni chiamata spam.
TrueCaller
Come funziona l'applicazione
Una volta aver completato il processo di configurazione, sarà TrueCaller ad avvisarti ogni qualvolta un numero di telemarketing tenta di chiamarti. Direttamente sfruttando l’interfaccia standard del tuo telefono, con l’aggiunta della dicitura spam e dell’azienda da cui proviene il recapito.
Se invece decidi di attivare uno dei piani Premium disponibili, puoi anche bloccare interi prefissi telefonici e accedere al database integrale dell’azienda. La versione Base ha un costo di 3,99€ al mese o 25,90€ all’anno, la Family costa 6,99€ al mese o 44,99€ all’anno, mentre per la Gold è richiesto un pagamento annuale di 199,99€.
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