Intelligenza artificiale, come funziona e cosa può fare l’IA

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19 Giugno 2024 - 16:42

Cos’è e a cosa serve l’intelligenza artificiale? Ecco sviluppi, vantaggi e rischi dell’IA e tutti i campi in cui viene utilizzata (o lo sarà in futuro).

Intelligenza artificiale, come funziona e cosa può fare l’IA

L’intelligenza artificiale (IA) rappresenta una delle frontiere più avanzate e in rapida evoluzione della tecnologia moderna, rivoluzionando il modo in cui viviamo, lavoriamo e interagiamo. Dal potenziare i siti web con chatbot capaci di gestire le richieste degli utenti, a creare immagini straordinarie con intelligenza artificiale, l’impatto dell’IA sulla società e sull’economia è profondo e in continua espansione.

Proporre una definizione univoca di intelligenza artificiale può essere complesso, dato il suo ampio spettro di applicazioni - che vanno dalle applicazioni intelligenza artificiale nell’assistenza sanitaria fino all’intrattenimento, dimostrando così la sua versatilità e capacità di adattarsi a svariati contesti.

Cerchiamo di esplorare e delineare cosa sia realmente l’intelligenza artificiale, dalla sua definizione e storia fino alle sue applicazioni più recenti e promettenti. Si discuteranno i vari tipi di intelligenza artificiale attualmente in uso, illustrando non solo come funziona l’IA, ma anche dove e come viene impiegata nel quotidiano, con tutti i risvolti etici e normativi del caso.

Cos’è l’intelligenza artificiale? Definizione ed evoluzione storica

L’intelligenza artificiale (IA), identificata anche con l’acronimo di IA, è una disciplina che studia come realizzare macchine capaci di risolvere i problemi in completa autonomia, senza ausilio da parte dell’uomo.

Questa definizione, proposta inizialmente negli anni ’50, ha subito una costante evoluzione, ampliando il suo ambito di applicazione e le sue capacità.

La storia dell’intelligenza artificiale inizia con il test di Turing, ideato dal matematico britannico Alan Turing nel 1950. Questo test era un criterio di intelligenza che proponeva una sfida: una macchina poteva essere considerata «intelligente» se riusciva a far credere a un umano di essere umana. Turing ha avuto un ruolo cruciale nello sviluppo dell’informatica e dell’IA, ponendo le basi teoriche per la computazione moderna. Nel 1956, durante il convegno di Dartmouth, John McCarthy coniò il termine «intelligenza artificiale» per la prima volta.

Tuttavia, successivamente, gli anni ’70 e ’80 furono periodi di alti e bassi per l’IA, con fasi di stagnazione dovute a limitazioni tecnologiche e teoriche, come dimostrato dall’affair XOR e dal Rapporto ALPAC, che evidenziarono i limiti dei primi modelli di IA. Nonostante questi ostacoli, il periodo fu anche testimone di importanti progressi, come lo sviluppo dei sistemi esperti e delle reti neurali artificiali, che hanno gettato le basi per le moderne applicazioni di machine learning e deep learning.

Negli ultimi decenni, l’IA ha vissuto una rinascita, grazie all’avanzamento delle tecnologie di calcolo, in particolare con l’introduzione delle GPU e l’esplosione del machine learning. Questi sviluppi hanno permesso di superare molti dei limiti precedenti, aprendo la strada a nuove e rivoluzionarie applicazioni in vari settori, dalla medicina alla finanza. Va da sé, però, che l’intelligenza artificiale sia una disciplina non stagnante e in continua evoluzione, le cui radici storiche si intrecciano con i progressi tecnologici e teorici.

Come funziona l’IA e cosa può fare

L’intelligenza artificiale (IA) funziona attraverso l’implementazione di algoritmi avanzati e l’utilizzo di grandi quantità di dati. Questi elementi permettono ai sistemi di IA di apprendere da modelli e caratteristiche dei dati, migliorando continuamente le proprie prestazioni.

Capacità e metodologie

Le applicazioni di intelligenza artificiale, come i chatbot, gli algoritmi di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e la computer vision, possiedono numerose capacità ispirate alle funzioni umane. Queste capacità si basano sull’adozione di specifiche metodologie e tecnologie, sia hardware che software, che permettono di raggiungere gli scopi applicativi desiderati.

Apprendimento e Machine Learning

Il cuore dell’IA è l’apprendimento automatico, o Machine Learning, che permette ai sistemi di apprendere dall’esperienza. Questo processo è analogo all’apprendimento umano e si realizza attraverso diverse tecniche. Una delle più avanzate è il Deep Learning, che utilizza reti neurali profonde per elaborare grandi quantità di dati e identificare modelli complessi.

Elaborazione dei dati e algoritmi

La programmazione dell’intelligenza artificiale si concentra sull’acquisizione di dati e sulla creazione di algoritmi che trasformano questi dati in informazioni utilizzabili. Questi algoritmi forniscono istruzioni dettagliate ai dispositivi per completare specifici compiti, migliorando così la capacità di ragionamento, apprendimento e autocorrezione dei sistemi di IA.

Applicazioni pratiche

Le applicazioni pratiche dell’IA sono estremamente variegate. Ad esempio, nella computer vision, l’IA è in grado di riconoscere oggetti e interpretare immagini e video. Nel campo del NLP, invece, i sistemi di IA analizzano e generano linguaggio umano, facilitando l’interazione tra uomo e macchina in modo naturale e intuitivo.

Tecnologie abilitanti

Le tecnologie che abilitano l’efficacia dell’IA includono le unità di elaborazione grafica (GPU), che forniscono la potenza di calcolo necessaria per l’elaborazione iterativa e intensiva dei dati. Inoltre, l’Internet of Things (IoT) genera enormi quantità di dati che, attraverso l’IA, possono essere analizzati per ottimizzare e automatizzare processi in numerosi settori.

Attraverso questi avanzamenti, l’intelligenza artificiale continua a espandere le sue capacità e applicazioni, promettendo di rivoluzionare ulteriormente il modo in cui viviamo e lavoriamo.

Tipi di intelligenza artificiale attualmente in uso

L’intelligenza artificiale (IA) si manifesta in diverse forme, ciascuna con specifiche capacità e ambiti di applicazione. Attualmente, i principali tipi di IA in uso includono il Machine Learning, il Natural Language Processing e la Generative AI, oltre alle distinzioni tra intelligenza artificiale forte, debole e le varie fasi di evoluzione come l’Artificial Narrow Intelligence, l’Artificial General Intelligence e l’Artificial Super Intelligence.

Machine Learning

Il Machine Learning, o apprendimento automatico, è fondamentale nell’IA per la sua capacità di analizzare grandi quantità di dati e apprendere autonomamente senza diretta supervisione umana. Questa tecnologia si basa sull’identificazione di pattern nei dati che permettono alle macchine di prendere decisioni o migliorare il loro comportamento nel tempo. Il Deep Learning, un sottogruppo avanzato del Machine Learning, utilizza reti neurali profonde per elaborare dati complessi, trovando applicazione in ambiti come il riconoscimento di immagini e di linguaggio.

Natural Language Processing (NLP)

Il Natural Language Processing permette ai computer di comprendere e interagire con il linguaggio umano in modo naturale. Questa branca dell’IA è essenziale per sviluppare sistemi capaci di tradurre testi, rispondere a domande, sintetizzare informazioni e supportare la comunicazione tra umani e macchine. Il NLP è ampiamente utilizzato in applicazioni come assistenti virtuali, sistemi di chatbot e strumenti di analisi sentimentale.

Generative AI

La Generative AI rappresenta una frontiera innovativa nell’IA, capace di generare nuovi contenuti che imitano quelli reali. Utilizzando tecniche come le Generative Adversarial Networks (GANs) e i modelli di apprendimento automatico per rinforzo, questa tecnologia può creare testi, immagini, audio e video. Esempi notevoli includono GPT per la generazione di testi e DALL-E per la creazione di immagini da descrizioni testuali.

Classificazione dell’Intelligenza Artificiale

L’IA si classifica anche in base al livello di capacità cognitive:

  • Artificial Narrow Intelligence (ANI): conosciuta come intelligenza artificiale debole, l’ANI è specializzata in compiti specifici come la guida autonoma o il riconoscimento vocale;
  • Artificial General Intelligence (AGI): questa forma di IA, ancora in fase di pieno sviluppo teorico, mira a replicare l’intelligenza umana, permettendo alle macchine di eseguire qualsiasi compito intellettuale che un umano possa fare;
  • Artificial Super Intelligence (ASI): l’ASI si riferisce a un tipo di intelligenza che supera le capacità cognitive umane, un concetto ancora teorico ma che rappresenta il vertice delle aspirazioni nel campo dell’IA.

Questi tipi di intelligenza artificiale sono in uso in vari settori, dalla sanità alla finanza, e continuano a evolversi, promettendo di ampliare ulteriormente le loro applicazioni e capacità nel futuro.

A cosa serve e dove viene impiegata l’intelligenza artificiale?

L’intelligenza artificiale (IA) trova applicazione in numerosi settori, rivoluzionando processi e migliorando l’efficienza e l’efficacia delle operazioni. Di seguito, vengono esplorate alcune delle principali aree di impiego dell’IA.

Sanità

Nel settore sanitario, l’IA contribuisce significativamente a prevenzione, diagnosi, trattamento e monitoraggio delle malattie. Gli algoritmi di apprendimento automatico migliorano l’interpretazione delle immagini diagnostiche, come radiografie e risonanze magnetiche, aiutando nella rilevazione precoce di patologie. Inoltre, l’IA è impiegata nello sviluppo di nuovi farmaci, analizzando dati per identificare molecole potenzialmente efficaci. I sistemi basati sull’IA assistono anche nella creazione di piani di trattamento personalizzati, ottimizzando la scelta dei farmaci e delle terapie in base alle caratteristiche individuali dei pazienti.

Finanza

L’IA trasforma il settore finanziario attraverso l’automazione e l’analisi predittiva. Le istituzioni finanziarie utilizzano l’IA per migliorare la gestione del rischio, ottimizzare le operazioni e personalizzare l’interazione con i clienti. I modelli di apprendimento automatico sono impiegati per analizzare transazioni e comportamenti di acquisto, migliorando il credit scoring e la prevenzione delle frodi. Inoltre, l’IA consente un’analisi in tempo reale dei dati di mercato, fornendo insight preziosi per decisioni di investimento più informate.

Marketing

Nel marketing, l’IA permette una segmentazione avanzata della clientela e lo sviluppo di campagne pubblicitarie mirate. I chatbot e gli assistenti virtuali migliorano l’interazione con i clienti, mentre l’analisi predittiva aiuta a prevedere i comportamenti dei consumatori, ottimizzando le strategie di vendita. L’intelligenza artificiale è utilizzata anche per la creazione di contenuti personalizzati, migliorando l’efficacia delle attività promozionali.

Automotive

L’IA è fondamentale per lo sviluppo della guida autonoma, con sistemi che integrano sensori avanzati e algoritmi per permettere alle auto di navigare in sicurezza. Oltre alla guida autonoma, l’IA trova applicazione nella manutenzione predittiva, nel miglioramento dei sistemi di infotainment e nella personalizzazione dell’esperienza di guida, adattando automaticamente impostazioni come il clima e la posizione dei sedili.

Amministrazione e contabilità

Nel settore amministrativo e contabile, l’IA automatizza compiti routinari come l’inserimento dati e la generazione di report finanziari. Questo non solo riduce gli errori, ma anche i tempi di elaborazione, permettendo ai professionisti di concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto. L’IA è inoltre impiegata per migliorare la precisione dei bilanci e l’efficienza della gestione fiscale.

Altri campi lavorativi e non

Oltre ai settori già menzionati, l’IA è impiegata in agricoltura per ottimizzare le colture, in logistica per migliorare la gestione delle catene di fornitura e in settori emergenti come l’energia sostenibile, dove contribuisce all’efficienza delle reti elettriche e allo sviluppo di tecnologie pulite. L’IA è, dunque, un pilastro fondamentale nell’evoluzione di molteplici industrie, promettendo ulteriori sviluppi e innovazioni nel futuro.

Implicazioni etiche dell’IA

L’impetuoso sviluppo dell’intelligenza artificiale (IA) solleva numerose questioni etiche in vari settori, dalle questioni di privacy al lavoro, dall’automazione alla salute, e oltre. Esistono cinque principali sfide etiche identificate da sociologi ed esperti di Digital transformation:

  • il rapporto tra fiducia e controllo: determinare il livello di fiducia da accordare alle macchine e, complementarmente, il livello di controllo da mantenere. Questo aspetto diventa particolarmente delicato man mano che aumentano le posta in gioco nelle decisioni prese dalle IA;
  • il cambiamento nei profili di responsabilità: con l’aumento dell’uso delle IA, cresce anche la sostituzione dell’attività umana, portando alla rimozione della responsabilità umana che viene trasferita alle macchine. Questo solleva questioni delicate su chi sia responsabile quando qualcosa va storto: il programmatore, il produttore, o il proprietario del sistema IA?
  • il rischio di erodere l’autodeterminazione umana: l’evoluzione dell’IA potrebbe erodere l’autodeterminazione umana, limitando la capacità delle persone di prendere decisioni autonome, soprattutto se le IA prendono decisioni in modo autonomo e diretto senza intervento umano;
  • la svalutazione delle competenze umane: man mano che l’IA assume compiti precedentemente svolti da esseri umani, esiste il rischio che le competenze umane vengano svalutate o perdute, poiché non sono più utilizzate come in passato;
  • il rischio di replicare gli errori umani: i programmatori sono esseri umani e possono involontariamente trasferire i propri bias e errori alle IA. Questo rischio è particolarmente rilevante in contesti come la discriminazione basata su razza, genere, o religione, dove un IA potrebbe applicare criteri senza filtri etici, legali o morali.

Intelligenza artificiale: normative e linee guida

A livello europeo, sono state proposte le «Ethic Guidelines for Trustworthy AI», che mirano a fornire un quadro di regole etiche per assicurare che le IA siano affidabili e rispettino i diritti umani. Queste linee guida, sebbene non vincolanti, influenzeranno le scelte legislative future riguardanti l’IA.

Le imprese e le organizzazioni sono chiamate a sviluppare linee guida operative che presidino i rischi associati all’IA, assicurando che ogni innovazione rispetti i diritti umani e promuova il bene comune. Questo include l’adozione di standard etici condivisi e la promozione della formazione sulla etica dell’IA.

I principi di trasparenza, giustizia e responsabilità sono fondamentali per garantire che le IA operino in modo equo e responsabile. È essenziale che i sistemi di IA siano trasparenti nelle loro operazioni e che gli algoritmi siano spiegabili, in modo che gli utenti possano comprendere le basi delle decisioni prese.

In conclusione, mentre l’IA continua a svilupparsi e a integrarsi in numerosi aspetti della vita quotidiana, è imperativo affrontare queste questioni etiche e normative per garantire uno sviluppo equilibrato e responsabile della tecnologia.

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