WhatsApp ha messo di funzionare su questi cellulari a partire dal 1° maggio. Ecco la lista completa.
WhatsApp ha smesso di funzionare (o lo farà a breve) su diversi telefoni cellulari a causa dell’ultimo aggiornamento.
A partire dal 1° maggio 2024, la popolare applicazione di messaggistica istantanea di Meta, WhatsApp, non risulta più eseguibile su una serie di modelli di telefoni Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, LG, Lenovo, Sony e Motorola.
Tale novità sta avendo impatto su un gran numero di utenti in tutto il mondo, costretti a cambiare telefono e fare backup su WhatsaApp se intenzionati a continuare a usufruire dei servizi della piattaforma.
La lista dei telefoni su cui WhatsApp non funziona più
Secondo il Centro assistenza di WhatsApp, l’app è attualmente compatibile con i seguenti dispositivi:
- Telefoni con sistema operativo Android 5.0 e versioni successive
- Telefoni con iOS 12 e versioni successive
- Telefoni con KaiOS 2.5.0 e versioni successive, inclusi i dispositivi JioPhone e JioPhone 2
Ciò significa che WhatsApp non può più funzionare su tutti i dispositivi con sistemi operativi precedenti a Android 5.0, iOS 12 e KaiOS 2.5.0.
L’elenco dei dispositivi interessati allo stop del funzionamento di WhatsApp che ne risulta alla luce di questa informazione è ampio. Lo riportiamo di seguito, suddiviso per marca:
Samsung
- Galaxy S4 mini I9195 LTE
- Galaxy Ace Plus, Galaxy Core
- Galaxy Note 3 Neo LTE+
- Galaxy Note 3 N9005 LTE
- Galaxy S4 Zoom
- Galaxy S4 Active
- Galaxy S4 mini I9192 Duos
- Galaxy S 19500
- Galaxy Grand. Galaxy S3 Mini VE
- Galaxy S4 mini I9190
- Galaxy Express 2
iPhone
- iPhone 6S
- iPhone SE
- iPhone 6S Plus
- iPhone 5
- iPhone 6
Huawei
- Ascend P6 S
- Ascend G525
- Huawei GX1s
- Huawei C199
- Huawei Y625
Lenovo
- Lenovo S890
- Lenovo A858T
- Lenovo 46600
- Lenovo P70
LG
- Optimus 4X HD P880
- Optimus L7
- Optimus G Pro
- Optimus G
Sony
- Xperia Z1
- Xperia E3
Motorola
- Moto X
- Moto G
Perché WhatsApp ha smesso di funzionare su questi telefoni
WhatsApp è uno strumento di comunicazione essenziale nella quotidianità di milioni di persone, non solo per l’invio di messaggi di testo ma anche per lo scambio di file, come documenti, audio, fotografie e video, oltre alla condivisione della posizione. E WhatsApp ha il compito mantenere la piattaforma sicura, efficiente e aggiornata in base alle ultime innovazioni tecnologiche.
Per questo motivo, quest’ultimo aggiornamento di WhatsApp implica che diversi modelli di telefono non saranno più in grado di supportare l’applicazione, a causa di limitazioni tecniche legate alla mancanza dello spazio di archiviazione necessario, all’incompatibilità con le versioni più recenti dell’applicazione e alle restrizioni regionali che ne limitano la disponibilità e il funzionamento.
Cosa fare se non riesci ad accedere a WhatsApp?
Il fatto che WhatsApp abbia smesso di funzionare improvvisamente su molti telefoni crea non poco fastidio agli utenti interessati, che devono prendere in considerazione la sostituzione dei propri cellulari se vorranno continuare ad utilizzare l’app senza problemi.
E se non viene intrapresa alcuna azione, diversi utenti potrebbero perdere le informazioni del proprio account.
Meta, l’azienda dietro a WhatsApp, sottolinea che questa decisione fa parte di uno sforzo volto a migliorare continuamente la sicurezza e l’efficienza della piattaforma, che richiede inevitabilmente un adattamento delle capacità tecniche che solo i dispositivi più moderni possono offrire.
In questo contesto è importante fare una copia di backup per non perdere le proprie informazioni, come chat, foto, video e altri file.
Per creare una copia di backup su WhatsApp è fondamentale seguire una serie di passaggi che vi permetteranno di proteggere tutte le informazioni. Si tratta di una procedura relativamente semplice e può essere eseguita sia su dispositivi Android che iOS.
Ecco la procedura da seguire:
Android
- Aprire WhatsApp e cliccare sui tre punti verticali nell’angolo in alto a destra dello schermo
- Selezionare “Impostazioni” dal menu
- Andare su “Chat” e poi su “Backup delle chat”
In questa sezione è possibile vedere lo stato dell’ultimo backup effettuato. Per avviarne uno nuovo, tocca «Salva» su Google Drive. È possibile selezionare la frequenza con cui si desidera che i backup vengano eseguiti automaticamente.
A questo punto occorre scegliere l’account Google in cui si desidera salvare il backup e, poi, selezionare se includere o meno i video nel backup. Attenzione: i video possono occupare molto spazio su Google Drive.
Infine, basterà fare clic su “Salva” per avviare manualmente il processo di backup.
iOS (iPhone)
- Aprire WhatsApp e andare su “Impostazioni” nell’angolo in basso a destra
- Selezionare “Chat” e poi su “Backup delle chat”
In questa sezione è possibile vedere lo stato dell’ultimo backup effettuato. Per crearne uno nuovo, cliccare su “Esegui il backup adesso”. Prima di avviare il processo, è possibile scegliere se includere o meno i video selezionando o deselezionando l’opzione “Includi video”.
Il backup viene salvato su iCloud, quindi è opportuno assicurarsi di avere abbastanza spazio disponibile nell’account iCloud per completare il backup.
Si consiglia di assicurarsi di essere connessi a una rete Wi-Fi prima di avviare il backup per evitare di sprecare dati mobili. Il primo backup potrebbe richiedere più tempo a seconda della quantità di informazioni da archiviare e salvare.
© RIPRODUZIONE RISERVATA
