Durante l’evento di Money.it, la tecnologia e l’educazione finanziaria sono emerse come elementi chiave per creare un sistema di pagamenti digitali sicuro e efficiente.
La prima edizione del Money Pay Day, l’evento gratuito di Money.it dedicato al mondo dei pagamenti digitali, ha preso il via con grande entusiasmo. Questa giornata speciale è stata un’occasione unica per connettersi, indagare e discutere le nuove tendenze nel settore dei pagamenti digitali insieme a esperti, professionisti, imprenditori e appassionati. L’obiettivo principale era condividere conoscenze e prospettive sulla rivoluzione digitale che sta trasformando la nostra vita quotidiana.
L’evento Money Pay Day è stato sviluppato in collaborazione con Cryptosmart, Banca Sella e Younited.it, con il partner tecnico SQUP e si è svolta nel contesto della prima Rome Future Week, presso il Binario F della Stazione Termini a Roma.
Durante il corso della giornata, si sono svolti numerosi panel e interventi che hanno offerto un’ampia panoramica delle tendenze emergenti nel mondo dei pagamenti digitali.
Un’esperienza di pagamento più semplice e sicura
Nicola Bilotta, Coordinator EU-SDFA & Research Associate, ha condiviso interessanti prospettive su questo tema. Ha sottolineato che i pagamenti innovativi più graditi agli italiani sono quelli di prossimità, compresi i dispositivi indossabili, e gli strumenti per la conferma dei pagamenti online tramite dispositivi mobili mentre ci si trova fuori dal negozio.
Inoltre, Bilotta ha messo in luce il ruolo fondamentale del “Buy Now Pay Later” quando viene utilizzato in modo oculato. Questo metodo di pagamento può fungere da strumento di controllo delle proprie capacità di spesa e può anche svolgere un ruolo di sostegno dei consumi in periodi di inflazione economica. “E poi c’è il cashback”, ha aggiunto, “ottenere un rimborso in denaro in base ai pagamenti effettuati entro un certo periodo è una pratica che sta guadagnando sempre più popolarità tra i consumatori italiani.”
Per quanto riguarda le dinamiche in atto nell’esperienza di pagamento, con un focus sulla trasformazione digitale, Mary Restuccia, eCommerce Manager di Alpitour S.p.A., ha condiviso interessanti riflessioni: “Il nuovo CMS integra i pagamenti digitali, ma il processo non è ancora completo. È fondamentale analizzare il comportamento degli utenti e garantire la protezione dei dati del cliente attraverso la creazione di protocolli di sicurezza.”
Nicola Manzari, COO di Younited Italy, ha sottolineato invece quanto sia diventato esigente il cliente moderno, richiedendo un’esperienza digitale sicura e controllata. Ha enfatizzato l’importanza della responsabilità e della fiducia nel settore dei pagamenti digitali e la necessità di evitare il sovraindebitamento del cliente. “La democratizzazione della capacità di finanziamento pone una maggiore responsabilità sul cliente, consentendogli di fare scelte consapevoli”, ha affermato Manzari.
Il ruolo delle criptovalute
Un panel specifico ha affrontato il ruolo delle criptovalute nei portafogli degli utenti. Alessandro Frizzoni, CTO & Co-CEO di Cryptosmart.it, ha condiviso dati interessanti: “Le criptovalute sono nate come la moneta di Internet e hanno resistito alla svalutazione monetaria. Nel 2022, il volume delle transazioni ha raggiunto 8 trilioni di dollari, superando il circuito Mastercard con i suoi 6 trilioni di dollari.”
Ha tuttavia evidenziato alcune limitazioni, come la necessità di 10 minuti per confermare una transazione su Bitcoin e la capacità di eseguire solo 7 transazioni al secondo, rispetto alle 1700 transazioni al secondo del circuito Visa. Ha menzionato il miglioramento ottenuto tramite il Lightning Network, una rete decentralizzata collegata alla blockchain di Bitcoin, che esegue la maggior parte delle transazioni fuori dalla catena principale.
Marco Dal Lago, Head of Expansion di Tether, ha condiviso l’esperienza positiva di Lugano, dove le criptovalute sono ampiamente accettate come metodo di pagamento, grazie a un processo di formazione e sensibilizzazione che ha portato all’accordo tra Tether e il Comune di Lugano, attivo in soli tre mesi.
Scendendo nelle technicalities del funzionamento delle criptovalute, si è discusso del funzionamento degli exchange con Massimo Zamporlini, CEO e Head of AML di Cryptosmart Spa che ha condiviso l’esperienza del primo exchange italiano: “Nel 2021, è nata Cryptosmart con l’obiettivo di semplificare e rendere trasparenti le operazioni di scambio di criptovalute in Italia.”
Il nuovo modo di fare banca
L’innovazione nei pagamenti sta anche cambiando il modo in cui le banche operano.
Mariano Spalletti, Country Manager di Qonto, ha affermato che le challenger bank, come Qonto, stanno offrendo servizi di pagamento digitali più semplici e innovativi rispetto alle banche tradizionali. “La tecnologia è fondamentale per i pagamenti, ma per gli investimenti e il risparmio serve più vicinanza e prossimità”, ha sottolineato.
Elisa Salibba, Innovation Manager di Banca Progetto, ha posto al centro l’importanza dell’educazione finanziaria per i consumatori. Le banche hanno un ruolo importante da svolgere in questo campo, fornendo ai clienti informazioni e strumenti per comprendere le nuove tecnologie di pagamento.
Giovanni Baglivo, Sistemi Pagamento di Banca Sella, ha parlato della necessità per le banche di essere enti abilitanti, creando reti di servizi verticali in collaborazione con terzi. Ha sottolineato il ruolo della banca come catalizzatore di innovazione e servizi specifici per gli imprenditori.
La privacy nei pagamenti
L’innovazione nei pagamenti solleva anche questioni relative alla privacy.
Guido Scorza, Componente dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, ha affermato che i dati personali sono fondamentali per l’intelligenza artificiale e i pagamenti digitali.
Tuttavia, è importante che i consumatori siano consapevoli di come i loro dati vengono utilizzati e che abbiano il controllo su di essi.
Scorza ha anche sottolineato che l’euro digitale, la moneta digitale della Banca centrale europea, sarà tracciabile e tracciante. Tuttavia, ciò non significa che sarà in contrasto con la privacy.
In conclusione, il Money Pay Day ha offerto uno sguardo approfondito sul futuro dei pagamenti digitali, mettendo in luce le sfide e le opportunità in un mondo in costante evoluzione. La tecnologia e l’educazione finanziaria sono emerse come elementi chiave per affrontare queste sfide e creare un sistema di pagamenti digitali sicuro e efficiente.
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