Speciale Salesforce Stories

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Speciale Salesforce Stories, ultimi articoli su Money.it

AI generativa, 5 pilastri per aumentare il coinvolgimento dei clienti

Claudia Cervi

31 Gennaio 2024 - 14:15

AI generativa, 5 pilastri per aumentare il coinvolgimento dei clienti

L’AI generativa rende il servizio clienti più efficiente e personalizzato, ma servono trasparenza e un approccio etico. Salesforce ha esaminato i 5 pilastri di un customer service affidabile.

Intelligenza artificiale e business: le aziende vogliono dati affidabili

Claudia Cervi

24 Gennaio 2024 - 08:35

Intelligenza artificiale e business: le aziende vogliono dati affidabili

Sicurezza e affidabilità dei dati sono qualità fondamentali per il successo delle iniziative aziendali basate sull’intelligenza artificiale generativa. Ecco le sfide del futuro secondo Salesforce.

La Storia di Vibram: Dal Carrarmato all’Intelligenza Artificiale

Redazione

19 Dicembre 2023 - 08:10

La Storia di Vibram: Dal Carrarmato all'Intelligenza Artificiale

Vibram ha collocato il consumatore al centro, unendo l’esperienza fisica e digitale integrando l’intelligenza artificiale. Ne parliamo con Alessandro Pacetti, Global Direct-to-Consumer Director.

NeN story: la digital company dell’energia che sa parlare ai clienti

Redazione

20 Settembre 2023 - 08:10

NeN story: la digital company dell'energia che sa parlare ai clienti

Nata digitale in un mercato affollato come quello dell’energia, NeN si è fatta largo parlando ai clienti con un linguaggio nuovo. La storia raccontata dal Ceo, Massimo Brizi.

Carrefour story: come si diventa una digital retail company

Dario Colombo

12 Luglio 2023 - 08:00

Carrefour story: come si diventa una digital retail company

Negozi e dati, intelligenza artificiale e sostenibilità, persone e clienti: il mondo digitale di adesso e quello che verrà, spiegato da Alessandra Grendele, Chief Digital Officer di Carrefour.

Euronics story: il successo lo fanno le relazioni e i dati

Dario Colombo

8 Giugno 2023 - 08:00

Euronics story: il successo lo fanno le relazioni e i dati

Il valore e la sostenibilità della tecnologia proposta agli italiani con negozi fisici e digitali, in un’intervista all’amministratore delegato di Euronics Massimo Dell’Acqua.