Il motto di Iliad è quello di proporre tariffe low cost e trasparenza ma la nuova offerta prevede un costo nascosto presente solo sulla brochure dei prezzi.
Uno dei punti di forza di Iliad è quello di proporre un’offerta molto conveniente senza costi nascosti, o almeno questo è quello che il nuovo gestore di telefonia mobile, approdato in italia a fine maggio, ripete sin dal suo arrivo.
Sulla home page del sito, al terzo punto della domanda Perché unirsi alla rivoluzione? c’è infatti un motivo che ha spinto molti utenti al passaggio verso questo operatore, il famoso Senza brutte sorprese.
La nuova tariffa arrivata sul sito prevede però un servizio a pagamento rintracciabile solo consultando la brochure dei prezzi.
Iliad: costi nascosti | Trasferimento di chiamata
Tra gli esclusi dalla nuova offerta Iliad da 6,99€ al mese fa infatti la sua comparsa il trasferimento di chiamata.
Non si tratta di un costo extra particolarmente alto: verso numeri nazionali fissi e mobili è di un centesimo al secondo fino a 18, per diventare poi un centesimo ogni 12 secondi, che significa 0,05€ al minuto.
Per quanto sia comunque economico, bisogna notare che diversi gestori della concorrenza offrono questo servizio gratuitamente, come nel caso di Tim e Wind che non prevedono costi né per i trasferimenti né per l’attivazione e la disattivazione.
Non è la prima volta che la società francese incappa in questioni legate al prezzo del trasferimento di chiamata: lo stesso problema si era già presentato con il lancio della prima offerta da 5,99€, quando alcuni utenti si erano visti scalare 0,05€ al minuto ogni volta che lo utilizzavano. Iliad ha risposto prontamente alle critiche con una nota, spiegando che si era trattato di un bug e dichiarando di aver reso il servizio gratuito e di voler rimborsare i clienti colpiti.
Non può trattarsi di un simile scivolone questa volta e visto l’inserimento sulla brochure sembra si tratti di una scelta volontaria.
Trasferimento di chiamata | Cos’è
Il trasferimento di chiamata è un servizio che permette di deviare le chiamate ricevute su un altro numero scelto dall’utente.
Solitamente si può decidere se trasferire tutte le chiamate, per esempio durante una vacanza o prima di mandare il cellulare in riparazione, oppure scegliere se dirottare le chiamate quando il numero chiamato è spento, non raggiungibile o occupato.
È molto utile in contesti lavorativi oppure quando si aspettano delle telefonate importanti.
Per valutare se aderire o meno alla nuova offerta Iliad, che come ricordiamo prevede 40GB, chiamate e SMS illimitati a 6,99€, bisognerà prendere in considerazione anche questo costo, soprattutto nel caso si facesse un uso abituale di questo servizio.
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