Gli estimatori dei prodotti Apple vedono il lavoro in uno Store della società come un’opportunità unica; ma quanto guadagna effettivamente un commesso in un Apple Store e quali sono i passaggi che consentono di entrare a far parte dell’azienda?
Quanto si guadagna lavorando in un Apple Store? Prestare servizio anche solo come commesso in un questa azienda è il sogno di molti amanti della tecnologia e ammiratori di Steve Jobs. Gli estimatori dei prodotti Apple hanno voglia di condividere le proprie conoscenze e il fatto di essere pagati per questo è un obiettivo appetibile.
Apple è un’azienda statunitense che produce sistemi operativi, computer e dispositivi multimediali e ha sede a Cupertino in California.
I ruoli più accessibili con cui entrare in Apple sono quelli di commesso nell’Apple Store e di specialista tecnico, la figura che si occupa dell’assistenza al cliente risolvendo le problematiche software sui dispositivi mobili. L’azienda fa mantenere grande riserbo ai suoi dipendenti su tutte le questioni interne e per questo non è facile capire quanto guadagnano i suoi dipendenti; cerchiamo comunque di fare chiarezza.
Ingresso in Apple
Il giorno in cui si entra in un Apple Store per un periodo di prova o di formazione si viene accolti da due file di dipendenti all’ingresso che applaudono e compiono riti di benvenuto in classico stile americano; dopodiché iniziano 3 settimane di corso di formazione, seguite da una di affiancamento.
Al termine della formazione teorica incentrata principalmente sul modo di relazionarsi con la gente e sulla risoluzione dei conflitti, alternata da alcuni momenti di simulazione con i Mentor, inizia il lavoro vero e proprio durante il quale la parte più difficile da svolgere è proprio quella del rapporto con il cliente che può rilasciare giudizi anche molto severi sul servizio ricevuto e dai quali dipende la stessa permanenza in azienda, da quanto risulta da diverse testimonianze di ex dipendenti.
Stipendio commesso
Poiché tutti i dipendenti Apple sottoscrivono un “non-disclosure agreement”, ossia un contratto che impedisce di condividere all’esterno o sui social network informazioni riguardanti l’azienda e tantomeno sui prodotti è molto difficile capire a pieno quali siano le condizioni di lavoro all’interno di un Apple Store o a quanto ammontino gli stipendi medi.
Trapela comunque che un commesso di un negozio inglese percepisce 8 sterline l’ora, che corrispondono a circa 10,50 euro in Italia; inoltre è bene sottolineare che i dipendenti non ricevono alcun incentivo sulla retribuzione nel caso di incremento delle vendite.
I dipendenti Apple possono usufruire delle agevolazioni sugli acquisti di prodotti dell’azienda beneficiando di uno sconto interno del 15%. Uno degli aspetti più positivi però del fare parte dell’azienda è la possibilità di avere un contatto diretto con il CEO Tim Cook.
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