Numero verde Fondo Est. Come segnalare problemi e ritardi

Gabriele Marrone

12 Settembre 2024 - 18:14

Come contattare Fondo Est tramite numero verde o indirizzo email? Ecco tutti i contatti del fondo di assistenza sanitaria integrativa e come segnalare problemi e ritardi nei pagamenti.

Numero verde Fondo Est. Come segnalare problemi e ritardi

Qual è il numero verde del Fondo Est da chiamare per segnalare problemi e ritardi? In che modo entrare in contatto con il fondo di assistenza sanitaria integrativa previsto per migliaia di lavoratori dipendenti?

Sono oltre 1.500.000 lavoratori e circa 200.000 aziende ad usufruire dei servizi di Fondo Est e può capitare che molti, tra questi, abbiamo bisogno di risolvere un qualche problema. Di seguito, una guida completa non solo con il numero vede del Fondo Est, anche tutti gli altri modi per segnalare, ad esempio, problemi di login, ritardi nei pagamenti delle prestazioni già presentate o problematiche nella procedura di richiesta di prenotazione visita medica o altra prestazione e rispettivo pagamento.

Numero verde Fondo Est

Per entrare in contatto con il Fondo Est, accessibile dai lavoratori dipendenti dei CCNL Terziario (distribuzione e servizi), Farmacie municipalizzate, Turismo, Ortofrutticoli e agrumari, Impianti sportivi, Autoscuole, è comprensibilmente previsto un numero verde, disponibile di seguito:

06510311

Il numero verde di Fondo Est, al quale risponde la Centrale Operativa ed è possibile chiamare dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 19.30. Per essere chiari, in questo caso non è corretto parlare di numero verde poiché è previsto un costo per la chiamata in base a quanto previsto (per tutte chiamate) dal proprio operatore telefonico.

Negli stessi orari il servizio di assistenza del Fondo Est risponde per mezzo email alle richieste pervenute all’indirizzo:

info@fondoest.it

Numero verde di UniSalute per FondoEst

Nel caso in cui l’operazione per la quale si richieste assistenza sia erogata da Fondo Est per mezzo di UniSalute, il numero verde da chiamare è il seguente:

800.016.648

Al numero verde di UniSalute per FondoEst gli operatori rispondono dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 19.30.

Occorre chiamare questo numero, e non quello indicato precedentemente, sia per prenotare prestazioni di odontoiatria e diagnostica odontoiatrica che pacchetti di prevenzione, nonché per richiesta di informazioni e assistenza su area ricoveri, interventi e ospedalizzazione domiciliare.

Si ricorda che molte delle operazioni possibili possono essere effettuate online tramite login con nome utente e password, accedendo all’area riservata “MyFondoEst”.

Una volta entrati è possibile:

  • visionare quanto coperto dalla propria assicurazione sanitaria
  • richiedere rimborsi per le prestazioni godute
  • controllare lo stato di lavorazione delle richieste, nonché l’estratto conto di quanto già rimborsato
  • prenotare online visite e altre prestazioni sanitarie purché non prevedano ricovero.

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