WhatsApp lancia l’allarme sulle conversazioni salvate e il rischio di perdere. Ecco come fare per non perdere tutte le chat e i file allegati.
La perdita delle conversazioni su WhatsApp può essere un problema frustrante, ma ci sono vari metodi per assicurarsi che i messaggi siano sempre al sicuro, anche quando si cambia dispositivo.
Ecco le risposte alle domande più comuni su come gestire e preservare le chat di WhatsApp.
Nuove politiche di backup per gli utenti Android
WhatsApp ha recentemente lanciato un avviso riguardo al modo in cui viene eseguito il backup dei messaggi. I backup di WhatsApp su Google Drive non venivano conteggiati ai fini del limite di spazio di archiviazione, ma ora la situazione è diversa. Secondo Google, i backup di WhatsApp consumeranno spazio su Google Drive, il che potrebbe riempire rapidamente il limite di spazio di archiviazione gratuito di 15 GB fornito da Google.
Poiché i backup di WhatsApp, inclusi contatti, messaggi e file, possono occupare circa 5 GB, la nuova politica potrebbe causare problemi a molti utenti che sono già vicini alla propria capacità di archiviazione a causa di altri file come foto, video ed e-mail. WhatsApp ha informato gli utenti con un preavviso di 30 giorni e ora spetta a loro gestire lo spazio di archiviazione ed evitare la perdita delle conversazioni.
Quali sono i metodi di archiviazione alternativi
Per gestire questa nuova politica, gli utenti possono:
- aumentare lo spazio di archiviazione di Google Drive: Google offre 100 GB per una tariffa mensile nominale;
- creare un nuovo account Google dedicato esclusivamente ai backup di WhatsApp, permettendo una migliore gestione dello storage senza costi aggiuntivi;
- utilizzare un disco rigido esterno o effettuare backup locali sul dispositivo stesso per risparmiare sull’utilizzo dello spazio di archiviazione online.
Come fare per non perdere le chat di WhatsApp?
Per non perdere le chat di WhatsApp, è fondamentale attivare la funzione di backup. Ecco i passaggi su:
- Android:
aprire WhatsApp e andare su Impostazioni;
selezionare “Chat” e poi “Backup” delle chat;
toccare “Esegui backup” su Google Drive e scegli la frequenza del backup (giornaliero, settimanale, mensile o manuale);
selezionare l’account Google su cui salvare i backup e toccare “Esegui backup”.
- iPhone:
aprire WhatsApp e andare su Impostazioni;
selezionare “Chat” e poi “Backup” delle chat;
toccare “Esegui backup adesso” per eseguire un backup manuale su iCloud. Si può anche impostare backup automatici selezionando“ Backup automatico” e scegliendo la frequenza desiderata.
Come trasferire WhatsApp senza perdere le conversazioni?
Per trasferire WhatsApp su un nuovo dispositivo senza perdere le conversazioni, c’è uno svolgimento simile, ma diverso. I passaggi sono:
- da Android a Android:
assicurarsi di aver eseguito un backup su Google Drive;
sul nuovo dispositivo, installare WhatsApp e verificare il numero di telefono;
durante la configurazione, verrà chiesto di ripristinare le chat da Google Drive. Toccare “Ripristina”.
- da iPhone a iPhone:
eseguire un backup su iCloud;
sul nuovo iPhone, installare WhatsApp e verificare il numero di telefono;
durante la configurazione, selezionare “Ripristina cronologia chat” quando ti viene chiesto.
- da Android a iPhone e viceversa:
utilizzare un’app di terze parti compatibile per trasferire i dati tra Android e iPhone, come “WhatsApp Transfer”.
Come esportare la cronologia chat?
Per esportare la cronologia chat, si può utilizzare la funzione di esportazione di WhatsApp. Basta aprire la chat che si desidera esportare, toccare il nome del contatto o del gruppo per aprire le informazioni della chat e scorrere verso il basso per selezionare “Esporta chat”.
A questo punto si deve scegliere se includere i file multimediali o meno, quindi si seleziona il metodo di condivisione (email, Google Drive, ecc.) e su inviano il file.
Come ripristinare la cronologia chat?
Per ripristinare la cronologia chat da un backup, ci sono dei passaggi da seguire Su Android basta:
- disinstallare e reinstallare WhatsApp, verificare il numero di telefono e quando viene chiesto, toccare “Ripristina” per recuperare i tuoi messaggi da Google Drive.
Su iPhone:
- disinstallare e reinstallare WhatsApp, verificare il numero di telefono e quando viene chiesto, toccare “Ripristina” cronologia chat per recuperare i tuoi messaggi da iCloud.
Cosa succede a WhatsApp se cambio telefono?
Quando si cambia telefono, l’account WhatsApp viene trasferito al nuovo dispositivo, ma solo se si esegue correttamente le procedure di backup e ripristino. Se non su esegue un backup prima di cambiare telefono, si rischia di perdere tutte le conversazioni e i file multimediali associati.
Seguendo questi passaggi e utilizzando le funzioni di backup e ripristino di WhatsApp, ci si può assicurare di non perdere le conversazioni, anche quando si cambia dispositivo.
© RIPRODUZIONE RISERVATA
