Quali sono i migliori supermercati secondo gli italiani? Un’inchiesta di Altroconsumo svela la classifica di gradimento dei consumatori e rivela le abitudini degli italiani nel fare la spesa.
Una delle voci che più incidono sulla spesa mensile degli italiani è sicuramente la spesa alimentare, per i prodotti per l’igiene e della casa. In media ogni mese gli italiani spendono ben 209 euro per alimenti e prodotti, ma non tutti scelgono lo stesso supermercato dove fare la spesa.
Quali sono quindi i supermercati migliori secondo gli italiani? A rispondere alla domanda arriva ancora una volta Altroconsumo.it, che ha condotto un’inchiesta intervistando ben 9.799 utenti al fine d’individuare i brand preferiti, i criteri di scelta di uno store rispetto a un altro e i comportamenti di acquisto relativi alla categoria.
I migliori supermercati italiani: la classifica
I supermercati preferiti dagli italiani con i prezzi più convenienti e non solo. L’inchiesta di Altroconsumo ha cercato d’individuare oltre al brand preferito, i criteri di scelta di un supermercato e quali sono i prodotto più acquistati. Una ricerca completa che cerca d’identificare quali siano i comportanti in linea generale adottati dagli italiani al momento della spesa.
L’indagine si è svolta nel mese di giugno 2021 coinvolgendo 9.799 utenti, gli intervistati hanno valutato fino a due catene differenti di cui sono clienti abituali. Quattro sono state le categorie di negozi analizzate, iper e supermercati, catene locali, discount e store online. Ecco quali sono i migliori 10 supermercati emersi dall’ampia indagine.
| Store | qualità globale |
| Esselunga | 81 |
| Ipercoop/ Coop&coop | 80 |
| Coop | 78 |
| Spazio Conad | 76 |
| Famila superstore | 75 |
| Famila | 74 |
| Bennet | 74 |
| Carrefour iper | 74 |
| Eurospar | 74 |
| Crai | 73 |
Vince quindi la classifica il supermercato Esselunga con 81 punti, seguita da Ipercoop/Coop&Coop con 80 punto mentre in terza posizione si piazza Coop a quota 78. Per quanto riguarda i discount, invece, a fare da apri-fila sono Aldi e Eurospin.
I migliori supermercati: quali sono stati i criteri di scelta degli italiani?
Per poter decretare quale fosse il supermercato migliore secondo gli italiani, Altroconsumo ha cercato di capire quali sono i criteri che orientano la scelta del market di fiducia degli italiani, preferendo un supermercato a un altro.
Per questo motivo durante l’inchiesta agli utenti sono state sottoposto alcune domande per comprendere quali siano gli elementi che li condizionano nel preferire un supermercato agli altri.
Sono due i principali criteri che influiscono sulla maggioranza, il primo criterio di scelta è quello della a praticità indicato dal 35% degli utenti, in questo caso si guarda quella che è la facilità di raggiungimento, sia in auto - usata dall’81% degli intervistati per andare a fare la spesa - che a piedi, scelta preferita dal 14% degli utenti. Il secondo elemento di maggior rilevanza è ovviamente il prezzo, criterio prediletto dal 21% dei partecipanti. In questo caso si guardano a quelle che sono le offerte e i prezzi più bassi offerti dallo store.
I migliori supermercati: cosa e come comprano gli italiani?
Dopo aver individuato quali sono i supermercati e perché siano stati scelti proprio quelli dagli italiani l’indagine di certo non può definirsi conclusa. Gli italiani, come già detto, spendo circa 209 euro al mese per la spesa alimentare e per i prodotti dell’igiene e della casa, ma a questo punto è necessario domandarsi come e cosa comprano nello specifico.
Dall’inchiesta condotta a giugno 2021 è emerso che la modalità di acquisto preferita è quella di recarsi personalmente nel market, frequentato per lo più dal 63% 1 o 2 volte a settimana piuttosto che affidarsi a piattaforme online. Infatti risulta che 3 intervistati su 4 non abbiano mai effettuato la spesa da siti online. Per quanto riguarda le modalità di pagamento, i consumatori invece prediligono l’utilizzo di carte di credito, dispositivi digitali al contante: circa il 50% acquista con carta di debito, il 33% con carta di credito.
A questo punto non resta che individuare quali siano i prodotti maggiormente acquistati nei supermercati. Al primo posto nella spesa troviamo latticini, nel 77% dei casi, e al secondo posto frutta e verdura nel 70% dei casi. A seguire detergenti casa (66%), da prodotti per l’igiene personale (61%) e dalla carne (55%). Spesso però si predilige scegliere dei negozi specializzati, come l’acquisto della carne in macelleria o la panetteria per pane e pasta, scelta dall’89% dei consumatori come alternativa al supermercato.
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