Tessera sanitaria smarrita: come richiedere il duplicato

Tessera sanitaria smarrita, cosa fare? Come si richiede il duplicato e quanto tempo ci vuole a ottenerlo? Anche se non sembra, la tessera sanitaria è entrata nelle nostre vite e viene usata più spesso di quel che si pensa.

Inizialmente era percepita solo come una copia del codice fiscale e come una carta praticamente inutile, ma oggi si usa per ottenere lo scontrino parlante in farmacia (necessario per la detrazione delle spese mediche), ma è molto utile anche se si devono comperare sigarette al distributore automatico (la maggior parte richiede il documento per dimostrare di essere maggiorenni).

La tessera sanitaria è diventata un documento indispensabile per i cittadini. In caso di furto o smarrimento, quindi, si ha l’esigenza di avere un duplicato quanto prima.

Se si smarrisce la tessera sanitaria, si può ottenere in breve tempo il duplicato facendone richiesta all’Agenzia delle Entrate. Per farlo si può scegliere tra procedura online o recarsi direttamente in uno degli uffici territoriali.

Attesa e modi sono spiegati nel dettaglio in questo articolo, dove è indicato anche il tempo necessario a elaborare la richiesta e ricevere il duplicato.

Tessera sanitaria, cos’è

Con il passare degli anni la tessera sanitaria ha sostituito il tesserino del codice fiscale. Dal 2011 è dotata anche di microchip perché può essere utilizzata anche come Carta Nazionale dei Servizi e permette, quindi, in una sorta di evoluzione del documento, di accedere ai servizi della Pubblica amministrazione nel rispetto della sicurezza e della privacy.

Per poter utilizzare la tessera sanitaria come Cns si deve procedere ad attivarla come tale. Quando si usa la tessera sanitaria? Si tratta di un documento necessario per ritirare i medicinali in farmacia, soprattutto ora che ci si avvale delle prescrizioni elettroniche, o quando si prenota un esame di laboratorio di analisi o quando ci si reca da un medico per una visita specialistica presso la Asl. In ogni caso può essere utilizzata anche tutte le volte che si deve esibire il proprio codice fiscale.

Ricordiamo che la tessera sanitaria ha una validità di 6 anni e può essere usata in Italia e in tutti i Paesi membri dell’Unione europea. Poco prima della scadenza, in ogni caso, è proprio l’Agenzia delle Entrate che provvede a inviare il nuovo documento ai cittadini che lo riceveranno direttamente al proprio domicilio.

Su di essa sono indicati dati anagrafici e codice fiscale e la banda magnetica sul retro permette la lettura informatizzata grazie alla quale ottenere, ad esempio, la detrazione Irpef dei farmaci non compresi nel SSN.

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Smarrimento tessera sanitaria: come e dove richiedere il duplicato

Esistono diversi modi per poter richiedere il duplicato della tessera sanitaria in seguito al suo smarrimento o furto. Ecco, nel dettaglio, tra quale procedura si può scegliere:

• online direttamente sul sito internet ufficiale dell’Agenzia delle Entrate (nelle modalità che spiegheremo nel paragrafo successivo);
• di persona in uno degli uffici dell’Agenzia delle Entrate presenti sul territorio. In tal caso occorre compilare e consegnare allo sportello il Modello AA4/8 e mostrare il documento d’identità in corso di validità;
• con e-mail o Pec richiedendo il duplicato all’Agenzia delle Entrate;
• rivolgersi all’Asl territorialmente competente;
• rivolgendosi al Consolato del Paese in cui risiedi, per chi risiede all’estero.

Come funziona il servizio online

Il servizio online disponibile sul sito dell’Agenzia delle Entrate è il metodo più comodo e utilizzato. Spieghiamo come funziona: bisogna accedere al “Servizio di richiesta duplicato della Tessera Sanitaria o del tesserino di codice fiscale” e seguire le indicazioni.

Per richiedere il duplicato della tessera sanitaria è necessario:

• avere il codice fiscale (o, in alternativa, ai dati anagrafici completi del richiedente);
• specificare la motivazione della richiesta, ad esempio furto o smarrimento, oppure sostituzione se la tessera è deteriorata/illeggibile.

Per ragioni di sicurezza è inoltre necessario inserire alcuni dati desumibili dalla dichiarazione dei redditi dell’anno precedente: tipo di dichiarazione presentata (se 730, Unico o nessuna), modalità di presentazione e reddito complessivo.

Come si richiede il duplicato via e-mail?

Il cittadino che ha smarrito o ha subito il furto della tessera sanitaria, può fare richiesta di un suo duplicato direttamente all’Agenzia delle Entrate tramite Pec o e-mail. Nella richiesta bisogna allegare il modello AA4/8 debitamente compilato e sottoscritto a cui allegare un documento di identità (il modulo può essere sottoscritto anche con firma digitale).

Per trovare i contatti e-mail o Pec dell’Agenzia delle Entrate bisogna visitare questa pagina in cui scegliere la propria Regione di residenza e poi la provincia in cui si risiede: a questo punto si è indirizzati nella pagina con i contatti della direzione provinciale, tra i quali anche l’indirizzo e-mail e di Pec.

Dove riceverò il duplicato?

La compilazione del form online serve a permettere all’Agenzia dell’Entrate di confrontare i dati inseriti con quelli registrati in Anagrafe Tributaria. Soltanto se le informazioni dichiarate sono corrette, il duplicato della tessera sanitaria viene spedito all’indirizzo presente in Anagrafe Tributaria.

Quanto tempo serve?

Ricevuta la richiesta da parte del cittadino, la procedura di emissione del duplicato viene presa in carico entro le 24 ore successive. Il processo di lavorazione della pratica, in genere, avviene nell’arco di 8 giorni lavorativi, salvo problemi eccezionali o altri inconvenienti.

Denuncia tessera sanitaria: come si fa

In caso di furto e smarrimento della tessera sanitaria si può fare denuncia ai Carabinieri o alla Polizia sia di persona, recandosi in uno degli uffici presenti sul territorio, sia tramite il servizio telematico della Polizia di Stato.

La procedura è molto semplice: basta registrarsi, selezionare la Regione di appartenenza e il commissariato di Polizia di riferimento (o la stazione dei Carabinieri), e poi presentarsi presso la sede indicata per formalizzare la denuncia.

Maggiori informazioni sulla procedura da seguire nella nostra guida dedicata con le informazioni dettagliate su come denunciare un furtoo uno smarrimento.