Uber è il servizio di noleggio auto con conducente (NCC) lanciato nel 2010 e utilizzabile tramite app.
Uber è stata fondata nel 2009 da Travis Kalanick e Garrett Camp e ha la sua sede a San Francisco, anche se oggi è presente in tutti e 5 i continenti. Lo scopo di Uber è quello di mettere in contatto autisti e passeggeri con un semplice click e fornire corse in auto a prezzi accessibili. Per questo motivo Uber in tutto il mondo è diventata la spina nel fianco dei taxi tradizionali.
Tutto su Uber avviene online: dalla prenotazione dell’auto e il calcolo della corsa fino ai pagamenti, tutto viene gestito dall’app.
Uber offre diverse tipologie di servizio e in base a queste varia il prezzo della corsa: UberX (utilitaria), UberTaxi (taxi in versione Uber), UberBlack (berlina), UberSuv (corsa a bordo di un Suv), UberXL (auto a 6 o più posti) e UberLux (auto elegante e costosa).
Tra i servizi proposti da Uber c’è UberPOP, ovvero i passaggi da privato a privato. Chiunque in possesso dei requisiti richiesti dall’azienda può diventare conducente Uber.
In Italia Uber è attivo a Roma, Milano e Firenze ma a seguito di numerosi ricorsi da parte dei tassisti nel 2015 UberPOP è stato dichiarato illegale e bloccato in tutta Italia per concorrenza sleale.