Cos’è la raccomandata market e significato dei codici

Quando si parla di raccomandate postali si intende solitamente una tipologia di corrispondenza molto importante per il destinatario. La raccomandata market, in tal senso, è un particolare tipo di raccomandata che viene inviata attraverso il servizio di Poste Italiane e che prevede un contenuto implicito rilevante e dal valore spesse volte legale.

Non a caso, quando riceviamo questo genere di comunicazione ci sarebbe utile conoscere in anticipo quale sia il significato del codice indicato nella raccomandata market, specialmente in caso di timore che dietro ad essa possa celarsi una multa o un atto giudiziario.

Ecco perché scoprire cosa significano i codici della raccomandata market o, comunque, dell’avviso di giacenza è davvero fondamentale.

Che cos’è la raccomandata market?

Sapere il significato di raccomandata market e dei relativi codici identificativi è, quindi, un aspetto essenziale per capire a cosa si va incontro quando ci si imbatte in un avviso di giacenza che, ai più, può risultare inaspettato o ambiguo.

Difatti, non vi è alcun problema quando il postino consegna di persona la raccomandata market, mentre potrebbero sorgere quando questo non trova nessuno in casa e lascia nella cassetta della posta il ticket della raccomandata market con un solo codice identificativo da cui poter risalire al contenuto della comunicazione.

Innanzitutto, per dare una definizione di raccomandata market possiamo dire che si tratta di un servizio di Poste italiane che viene spesso utilizzato da importanti enti pubblici (come la Pubblica Amministrazione) e privati e che, quindi, può “nascondere” qualcosa di molto rilevante, sia per il mittente che per il destinatario, e dal significativo valore legale.

Dall’Agenzia delle Entrate all’Inps, fino ad arrivare a tribunali, compagnie assicurative, banche e - ahinoi - avvisi delle forze dell’ordine e sanzioni amministrative, c’è sempre un motivo importante dietro alla ricezione della raccomandata market.

Tuttavia, il solo fatto di ricevere una raccomandata market non deve spaventare: vi sono, infatti, numerose variabili associate a ogni codice nonché al colore della comunicazione stessa. Tra i più frequenti si annoverano i codici 689, 665, 649 e 648, ma non sono i soli: cerchiamo di mettere ordine tra questi e tanti altri, nel tentativo di risalire più in fretta alla natura dell’avviso.

Raccomandata market: avviso di giacenza e codice identificativo

Quando all’interno della cassetta delle poste viene recuperato un avviso di giacenza con uno specifico codice di raccomandata, il diretto interessato il più delle volte pensa di aver preso una multa o di essere finito sotto la lente d’ingrandimento dell’Agenzia delle Entrate.

Prima di farsi prendere dal panico, però, è opportuno controllare il significato del codice di 10 cifre indicato nella raccomandata market, o meglio delle prime due o tre cifre dello stesso. Cifre che trovi sopra il codice a barre nell’avviso di giacenza lasciato dal postino.

Ma anche il colore della raccomandata può aiutare a risalire al contenuto della stessa.

• Il colore bianco, ad esempio, certifica il fatto che il postino non è riuscito a consegnare la lettera (per assenza del destinatario): per tale avviso il tempo di giacenza è di 30 giorni. La raccomandata può essere ritirata presso l’ufficio postale entro questi termini; in caso contrario, la comunicazione verrà rispedita al mittente.
• Il colore verde, invece, costituisce un avviso di giacenza per documenti provenienti da autorità giudiziarie o amministrative. In tali casi il tempo di giacenza arriva fino a 6 mesi, ma la notifica di giacenza arriva dopo 10 giorni.

Ricordiamo, inoltre, che di solito trascorrono un paio di giorni dalla ricezione dell’avviso di giacenza alla prima data utile per il ritiro presso l’ufficio delle Poste indicato nel cartoncino rettangolare. Ad esempio, se si riceve l’avviso il venerdì, è probabile che la lettera sia disponibile per il ritiro a partire dalla giornata di martedì della settimana seguente. Prima di sapere con esattezza quale sia il contenuto del messaggio, dunque, potrebbero passare giorni: ecco perché è bene analizzare il codice per farsi un’idea su cosa dobbiamo aspettarci.

Il significato dei codici della raccomandata market

Come anticipato, per capire cosa si «nasconde» dietro a una raccomandata market è di fondamentale importanza decifrare i codici riportati appena sopra il codice a barre. In particolare, ci risulta utile analizzare le prime 2-3 cifre per capire i contorni della comunicazione, sebbene, all’atto pratico, si verrà a conoscenza della stessa solo una volta ritirata dall’ufficio postale.

Raccomandata con codici 12, 13, 14 e 15

Mettiamo il caso che nell’avviso di giacenza ci sia un codice che inizia per 12, 13, 14 o 15: ebbene, sappi che, solitamente, si tratta di un messaggio innocuo. Tali numeri, infatti, non identificano una raccomandata market, quanto una raccomandata semplice che generalmente viene inviata da un privato.

Non si tratterà, dunque, né di una multa né tantomeno di un avviso di riscossione da parte dell’Agenzia delle Entrate.

Ad esempio, il codice raccomandata 152 identifica solitamente comunicazioni da parte di fornitori di energia elettrica, telefonia o gas. Potrebbe però succedere che dietro a questo codice si celi una lettera inviata da qualche avvocato e, in questo caso, non è detto che non ci sia da preoccuparsi.

Raccomandata market 685, 688 o 689

Si sta meno tranquilli quando si trova un codice identificativo che inizia per 6, in quanto, in tale caso, ci sono buone probabilità che si tratti di una raccomandata market dal contenuto preoccupante.

Ad esempio, l’’avviso di giacenza con codice di raccomandata 689 identifica nella maggior parte dei casi il mancato pagamento di una cartella esattoriale dell’Agenzia delle Entrate - Riscossione (ex Equitalia), un tributo locale (Imu, Tasi e Tari) o una generica tassa. Stesso discorso vale per il codice di raccomandata market 685, che identifica multe e tasse e può notificare anche un bollo auto non pagato. In caso di codice 688, invece, viene indicato che il mittente è l’Agenzia delle Entrate e la comunicazione può riferirsi ad avvisi di accertamento, rimborsi o altre comunicazioni/richieste di natura fiscale.

Se si riceve una raccomandata market con codice 685, 688 o 689 si consiglia di recarsi al più presto all’ufficio postale indicato nell’avviso di giacenza per ritirare la lettera contenente la comunicazione e di saldare il pagamento, così da regolarizzare la propria posizione con il fisco italiano. In caso di ulteriore ritardo, si corre il rischio concreto di subire una sanzione pecuniaria maggiore.

In alcuni casi specifici, le raccomandate hanno per oggetto l’estratto conto assicurativo dei dipendenti della Pubblica amministrazione, le richieste di congedo per maternità da parte delle lavoratrici iscritte alla Gestione separata dell’INPS, il riscatto della laurea e l’invalidità civile.

Il codice 689 viene utilizzato anche dall’Inps per comunicazioni relative a pensione e assegno sociale. Non è detto, dunque, che una raccomandata con codice 689 implichi un’ingiunzione al pagamento di una cartella esattoriale; può essere infatti anche un semplice avviso sullo stato di una pratica (concernente l’Inps nella maggior parte dei casi) che comunque presuppone una certa valenza legale.

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Raccomandata market 665

Se all’interno della cassetta della posta si trova un avviso di giacenza con codice 665 si possono prospettare molteplici situazioni.

Il caso più frequente ha per oggetto una comunicazione da parte della banca con cui si invita il titolare del conto corrente a ritirare la carta di credito richiesta in precedenza. L’alternativa è il ritiro della nuova carta di credito dopo il rinnovo (lo stesso discorso vale per il bancomat).

Il codice raccomandata 665 si riferisce spesso anche al sollecito del pagamento di una bolletta di luce, gas e acqua. Ciò accade quando il titolare di un’utenza dimentica di saldare l’importo relativo della bolletta e trascorrono più di 10 o 14 giorni dalla data di scadenza. La società di luce, gas o acqua procede, dunque, con l’invio del sollecito: se nelle due settimane successive l’utente non provvede a mettersi in regola con i pagamenti la fornitura viene chiusa.

In diversi casi, il codice 665 può essere riferito anche al sollecito di pagamento per gli utenti titolari di un contratto internet per la casa o telefonico. Le tempistiche per la ricezione della raccomandata market e la successiva regolarizzazione variano in base alla compagnia telefonica con cui è firmato il contratto.

L’altra situazione che si verifica più spesso in presenza di un avviso di giacenza con codice raccomandata 665 è il rimborso Irpef del 730 o del Modello Unico.

In casi meno frequenti, il codice 665 viene associato ai richiami da parte delle case automobilistiche per verifiche su alcune componenti della propria vettura.

Ricapitolando, il codice 665 può celare un messaggio di:

• ritiro o rinnovo di carta credito oppure bancomat
• sollecito pagamento bolletta luce, gas e acqua
• sollecito pagamento offerte telefoniche
• rimborso 730 o Modello Unico
• richiamo di sicurezza della casa madre automobilistica
• rimborso chiusura conto corrente
• recupero crediti società assicurativa
• comunicazioni dall’azienda sanitaria locale
• lettera di licenziamento

Raccomandata market 649

In molti casi l’avviso di giacenza con codice 649 indica un avviso di pagamento da parte dell’Agenzia delle Entrate, ad esempio per rettifica della dichiarazione dei redditi o mancato saldo dell’importo dovuto al fisco.

Può capitare che sulla raccomandata vi sia riportato il proprio nome e cognome ma un codice fiscale diverso: nel caso si verifichi ciò, il destinatario della raccomandata market è invitato a presentarsi presso gli uffici dell’Agenzia delle Entrate della propria provincia e spiegare quanto accaduto.

Il codice 649 viene associato anche a comunicazioni generiche da parte dell’INPS. Tra queste si segnalano le notifiche per l’iscrizione in Gestione commercianti, estratto contributivo, esito di una visita medico legale, avviso per impegnativa e accertamento per contributi non versati.

Così come la raccomandata con codice 665, anche quelle che iniziano per 649 possono essere associate ai solleciti di pagamento delle utenze luce, gas e acqua, oltre ai richiami da parte delle case automobilistiche oppure alla ricezione di carte di credito o bancomat di cui si è presentata richiesta alla propria banca.

I già citati richiami delle case costruttrici di automobili sono verifiche tecniche volte a eliminare eventuali difetti di fabbrica e anomalie di determinate componenti dell’auto come freni, volante e airbag. L’intervento viene effettuato gratuitamente dall’officina appartenente alla rete di assistenza della casa. Si consiglia di provvedere ad eseguire la verifica richiesta, dal momento che l’assicurazione può rivalersi sul proprietario stesso in caso di sinistro stradale causato dal problema tecnico evidenziato dalla casa madre nel richiamo.

La raccomandata market con codice 649 riportato nell’avviso di giacenza può, dunque, avere per oggetto:

• sollecito pagamento Agenzia delle Entrate
• sollecito pagamento INPS
• comunicazioni generiche INPS
• sollecito pagamento utenze luce, gas e acqua
• richiami Case automobilistiche
• invio carta di credito o bancomat

Raccomandata market: significato del codice 648

La raccomandata market che riporta il codice 648 può riferirsi a:

• sollecito pagamento Agenzia delle Entrate
• avviso bonario Agenzia delle Entrate
• esito controllo Agenzia delle Entrate
• comunicazione compagnia assicurativa

Nella maggior parte dei casi, l’avviso di giacenza con codice 648 è associato a una comunicazione da parte dell’Agenzia delle Entrate: si va dalla richiesta di pagamento alla notifica dell’esito di un controllo, oltre a un avviso bonario. Quest’ultimo corrisponde alla comunicazione di un’irregolarità in fase di dichiarazione dei redditi, tramite cui l’Agenzia offre 30 giorni di tempo al diretto interessato per regolarizzare la propria posizione.

La persona destinataria della richiesta di pagamento può usufruire di una riduzione della sanzione fino a 1/3 di quella ordinaria se l’avviso bonario è relativo a un controllo automatico, oppure fino a 2/3 se la comunicazione deriva da un controllo formale. Per regolarizzare la propria posizione occorre pagare tramite il modello F24 precompilato presso agenti della riscossione, uffici postali o banche.

Non sempre però il codice raccomandata 648 riguarda l’Agenzia delle Entrate. Può, infatti, capitare che la raccomandata market riportante il codice sopracitato venga spedita tramite le Poste dalla compagnia assicurativa. Non di rado, la comunicazione può avere per oggetto un sinistro stradale o altre questioni sempre relative alla propria RC Auto.

Codice raccomandata market 616

Solitamente con il codice 616 sono comunicazioni riferite alla propria auto. Non multe, quanto più una comunicazione da parte di una compagnia di assicurazione per il sollecito di pagamento di una polizza, o anche l’invito a saldare il bollo.

Anche con il codice 616, inoltre, può trattarsi di un richiamo da parte della casa madre dell’automobile per un controllo in officina. Più raro che il codice 616 identifichi una raccomandata market inviata da Inps o Agenzia delle Entrate.

Raccomandata market: significato codici 781, 782, 783, 788 e 789

Attenzione poi alle raccomandate market per cui le prime due cifre sono 78, come ad esempio per i seguenti codici:

• 781
• 782
• 783
• 788
• 789

Per i codici che iniziano con 78, infatti, è molto probabile che si tratti di una multa o comunque di una comunicazione dell’Agenzia delle entrate. A tal proposito, in tempo di pandemia, con il codice 785 veniva inviato l’invito a vaccinarsi contro il Covid gli over 50.

Lo stesso vale anche per i codici che iniziano per 75, 76 e 77, i quali potrebbero celare un provvedimento giudiziario, come ad esempio potrebbe essere un invito a pagare Tari o Tasi.

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Come ritirare una raccomandata market

La raccomandata market può essere ritirata presso l’ufficio postale indicato nell’avviso di giacenza oppure online. Nello scontrino è riportata anche la data a partire dalla quale ci si può recare alle Poste per prendere la raccomandata.

L’utente che ha difficoltà a recarsi alle Poste può usufruire del servizio ritiro digitale offerto dal portale web di Poste Italiane. Il ritiro della raccomandata online ha lo stesso valore legale del ritiro fisico. Il principale vantaggio è dato dalla possibilità di avere accesso alla raccomandata 7 giorni su 7, 24 ore su 24.

Chi intende utilizzare ritiro digitale di Poste italiane ha bisogno di una firma digitale, che può essere attivata gratuitamente effettuando l’accesso all’account PosteID abilitato a SPID.

Attenzione: indipendentemente dal contenuto del messaggio, la raccomandata va comunque ritirata. Il rifiuto, infatti, ha poco senso in quanto la mancata consegna non ne annulla gli effetti legali.

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